隐私政策
生效日期： 2025 年 9 月 9 日
我们是谁
CosX Solution Co., Ltd.（以下简称“CosX”、“我们”）
台湾台中市西屯区福惠园大道 179 号 3 楼，邮编 40758
Email:privacy@cosx.com.tw
本政策适用于 https://cosx.com.tw 及其子页面。
适用范围
本隐私政策解释 CosX 如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
适用于访问网站的访客、客户、供应商和合作伙伴。
我们收集的信息
- 识别信息： 姓名、公司、职务、Email、电话、地址、国家。
- 咨询数据： 咨询类型、留言、附件、会议记录。
- 技术数据： IP 地址、设备、浏览器、操作系统、来源网址、时间与使用模式。
- Cookies 与分析： Session ID、同意状态、使用行为统计。
- 商务沟通： Email、合同、报价、技术支持记录。
我们不会主动收集敏感类别数据，除非您在自由输入栏中提供。
收集方式
- 直接来自您（表单、Email、业务互动）
- 自动收集（网站使用过程中的设备信息）
- 服务提供商（主机、分析、安全、CRM）
- 公开来源（B2B 销售和业务开发）
使用目的
我们处理数据以：
- 回复咨询与提供客户支持。
- 提供技术与产品信息。
- 改善网站体验与服务。
- 确保网站安全、防止欺诈。
- 遵守法律、法规与合同义务。
法律依据（GDPR/UK）
- 合同必要性（回复需求、提供服务）。
- 合法利益（B2B 销售、分析、安全、服务改善）。
- 同意（Cookies、营销）。
- 法律义务（记录保存、合规）。
数据共享
我们可能与以下对象共享：
- 关联公司及子公司。
- 值得信赖的服务提供商（IT、主机、分析、CRM、支持）。
- 法律机关、监管机构或法院（依法要求）。
我们 不会出售个人数据。
国际传输
您的数据可能在台湾、马来西亚、韩国、日本及其他 CosX 或服务提供商所在地进行处理。
我们会采取适当的保障措施（如标准合同条款）以确保数据安全。
保存期限
数据仅在实现目的所需的期间内保存。
保留期限因数据类型和法律要求而异。
到期后会被安全删除或匿名化。
Cookies 与追踪技术
我们使用 Cookies 以启用功能、进行性能分析、记住偏好。
详情请参阅 Cookies 政策。
您可通过 Cookie 弹窗或浏览器设置进行管理。
您的权利
根据所在司法辖区，您可能享有以下权利：
- 访问、更正或删除个人数据。
- 限制或反对处理。
- 数据可携权。
- 撤回同意。
- 加州居民：拒绝“出售或共享”个人数据 (CPRA)。
请通过 privacy@cosx.com.tw 提交请求，我们将在验证身份后处理。
数据安全
我们采取技术与组织措施，包括：
- 数据传输与存储加密
- 基于角色的访问控制
- 日志与监控
- 供应商安全审查
然而，任何方法都无法保证百分之百安全。
儿童隐私
本网站仅面向商业专业人士。
我们不会主动收集 16 岁以下儿童的数据。
第三方链接
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我们不对第三方行为负责。
政策更新
我们可能会因应法律、业务或技术变更而更新本政策。
更新时会修改“生效日期”。