개인정보 처리방침
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CosX Solution Co., Ltd. (이하 “CosX”, “당사”)
대만 타이중시 시툰구 푸후이위안대로 179번지 3F, 우편번호 40758
Email:privacy@cosx.com.tw
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적용 범위
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수집하는 정보
- 식별 정보: 이름, 회사명, 직책, Email, 전화번호, 주소, 국가
- 문의 데이터: 문의 유형, 메시지, 첨부 파일, 회의 기록
- 기술 데이터: IP 주소, 장치, 브라우저, OS, 참조 URL, 시간, 사용 패턴
- 쿠키 및 분석: 세션 ID, 동의 상태, 사용 행동 통계
- 비즈니스 커뮤니케이션: Email, 계약, 견적, 기술 지원 기록
민감한 정보는 사용자가 자발적으로 입력하지 않는 한 의도적으로 수집하지 않습니다.
수집 방법
- 사용자로부터 직접 수집 (양식, Email, 업무 상호작용)
- 사이트 이용 중 자동 수집
- 서비스 제공업체(호스팅, 분석, 보안, CRM)
- 공개 소스 (B2B 영업 및 비즈니스 개발)
이용 목적
당사는 다음 목적을 위해 데이터를 처리합니다:
- 문의 응대 및 고객 지원 제공
- 기술 및 제품 정보 제공
- 웹사이트 경험 및 서비스 개선
- 보안 유지 및 사기 방지
- 법적 의무 및 계약상의 의무 준수
법적 근거 (GDPR/UK)
- 계약 이행 필요성 (문의 응답, 서비스 제공)
- 정당한 이익 (B2B 영업, 분석, 보안, 서비스 개선)
- 동의 (쿠키, 마케팅 커뮤니케이션)
- 법적 의무 (기록 보관, 법률 준수)
데이터 공유
다음과 같은 경우 데이터를 공유할 수 있습니다:
- 계열사 및 자회사
- 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체 (IT, 호스팅, 분석, CRM, 지원)
- 법적 요구가 있는 당국, 규제 기관, 법원
당사는 개인 정보를 판매하지 않습니다.
국제 데이터 전송
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보관 기간
데이터는 위의 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 보관합니다.
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