プライバシーポリシー
会社情報
CosX Solution Co., Ltd.（以下「CosX」、「当社」）
台湾台中市西屯区福惠園大道179号3F, 40758
Email:privacy@cosx.com.tw
本ポリシーは https://cosx.com.tw および関連サブページに適用されます。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、CosX がどのように個人情報を収集、利用、保存、共有、保護するかを説明します。
対象は、当サイトの訪問者、顧客、取引先、パートナーです。
収集する情報
- 識別情報: 氏名、会社名、役職、Email、電話番号、住所、国。
- 問い合わせ情報: 問い合わせ種別、メッセージ、添付資料、会議記録。
- 技術情報: IPアドレス、デバイス、ブラウザ、OS、参照URL、アクセス時間、利用状況。
- Cookies と分析: セッションID、同意状況、利用行動統計。
- 業務コミュニケーション: Email、契約、見積もり、サポート記録。
機微情報は、ユーザーが自由入力で提供しない限り、意図的に収集しません。
収集方法
- ユーザーから直接（フォーム、Email、業務連絡）
- サイト利用時に自動的に収集
- サービスプロバイダー（ホスティング、分析、セキュリティ、CRM）
- 公開情報（B2B 営業、ビジネス開発）
利用目的
当社は以下の目的でデータを処理します:
- 問い合わせ対応およびカスタマーサポート。
- 技術および製品情報の提供。
- サイトの利便性とサービス改善。
- セキュリティ確保、不正防止。
- 法令順守、記録管理、契約上の義務履行。
法的根拠（GDPR/UK）
- 契約の履行（問い合わせ対応、サービス提供）
- 正当な利益（B2B 営業、分析、セキュリティ、改善）
- 同意（Cookies、マーケティング）
- 法的義務（記録保持、法令遵守）
ータの共有
当社は以下の相手とデータを共有する場合があります:
- 関連会社および子会社。
- 信頼できるサービスプロバイダー（IT、ホスティング、分析、CRM、サポート）。
- 法的要求のある当局、規制機関、裁判所。
当社は 個人データを販売しません。
国際データ移転
ユーザーのデータは、台湾、マレーシア、韓国、日本、その他 CosX またはサービス提供者が事業を行う地域で処理される場合があります。
国際移転に際しては、標準契約条項（SCC）等の適切な保護措置を講じます。
保管期間
データは上記の利用目的を達成するために必要な期間のみ保管します。
保存期間はデータの種類および法的要件に応じて異なります。
期間終了後は安全に削除または匿名化します。
Cookies とトラッキング技術
当社は、機能提供、パフォーマンス分析、ユーザー設定の保持のために Cookies を使用します。
詳細は Cookies ポリシーをご参照ください。
ユーザーは Cookie バナーやブラウザ設定を通じて管理できます。
ユーザーの権利
居住地の法域に応じて、以下の権利を有する場合があります:
- 個人データへのアクセス、更正、削除。
- 処理の制限または異議申立て。
- データポータビリティ。
- 同意の撤回。
- カリフォルニア州住民: 「販売または共有」の拒否 (CPRA)。
privacy@cosx.com.tw 宛てにリクエストを送信してください。本人確認の上、対応いたします。
セキュリティ
当社は以下の技術的および組織的対策を講じます:
- データの暗号化（転送中および保存時）
- ロールベースのアクセス制御。
- ログ管理と監視。
- ベンダーセキュリティ審査。
ただし、100% 安全を保証する方法は存在しません。
児童のプライバシー
本サイトはビジネス専門家向けです。
16歳未満の児童からデータを意図的に収集しません。
第三者リンク
本サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトのポリシーを必ず確認してください。
当社は第三者の行為に責任を負いません。
改定
法令、業務、技術上の変更に応じ、本ポリシーを更新する場合があります。
更新時には「施行日」を変更します。